elvira.sjoberg@gmail.com
 
 Sök

Svenska English

E. S. Butterfly

Kundtjänst

Minimibeställning

Minsta beställning (inklusive frakt och avgifter) är 500:-.

Fraktkostnader

Vi tar ut en fraktkostnad på 50 kr för alla beställningar, oavsett vikt.

Ej uthämtade paket debiteras 300:- för att täcka våra kostnader.

Betalningsmetoder

Vi säljer mot postförskott.

Ångerrätt

Enligt den s.k. distansavtalslagen har du som kund rätt att returnera beställda obrukade och felfria varor i obruten förpackning utan att ange någon anledning, dock senast fjorton (14) dagar från det att varan mottagits. Du som köpare står för returfrakten. Om du vill utnyttja ångerrätten, skriv till elvira.sjoberg@gmail.com.

Bytesrätt

Du har rätt att byta en felfri vara så länge den återsänds i obruten förpackning. Du som köpare står för frakten.

Reklamationer

Om en vara är defekt eller fel så ersätter vi dig med en ny utan kostnad. OBS! Du måste meddela oss senast tre dagar efter att du fått varan. Den måste vara i skick som ny. Skicka tillbaka varan med orderbekräftelsen, där du angett orsak. Vi skickar omgående en ny vara och ersätter dina utlägg för frakten.

Cookies

Denna hemsida använder cookies för att lagra uppgifter om varor du lagt i kundvagnen liksom dina adressuppgifter. De förra tas bort när du lägger en beställning eller tömmer kundvagnen ändå. De senare sparas även om du stänger webbläsaren.

Kontaktuppgifter

Mail elvira.sjoberg@gmail.com
Tel 031-48 40 14
Mob 0768-53 28 86, 0702-39 93 27